Privacidad Actualizado: 15 de enero de 2025

Política de privacidad y tratamiento de datos

En Delawaremetro.com, la transparencia sobre la recopilación, uso y protección de tus datos personales es parte de nuestro compromiso con la infraestructura de transporte urbano. Esta política describe qué datos recogemos, por qué los tratamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Datos recogidos

Información que proporcionas y datos técnicos

Recogemos los datos que introduces voluntariamente en nuestros formularios de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de tu mensaje. Además, cuando navegas por delawaremetro.com, nuestro sistema registra automáticamente la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas y la duración de la visita. Estos datos técnicos se utilizan para garantizar la seguridad del sitio y analizar el rendimiento de la red.

Cookies y tracking

Cookies funcionales y de análisis

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, así como cookies de análisis (Google Analytics) que nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para mejorar la experiencia. No empleamos cookies publicitarias ni de terceros para perfilar tu comportamiento. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Finalidad del tratamiento

Para qué usamos tus datos

Los datos de los formularios se utilizan exclusivamente para responder a tu consulta, proporcionar información sobre nuestros servicios de señalización ferroviaria, telemetría y amortiguación de vibraciones, o para dar seguimiento a solicitudes técnicas. Los datos analíticos nos permiten optimizar la navegación y detectar incidencias técnicas. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales no relacionados.

Base legal y conservación

Consentimiento, interés legítimo y plazos de retención

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito al enviar un formulario y en nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y funcionalidad del sitio. Conservamos los datos de contacto durante un máximo de 24 meses tras la última interacción, y los datos de navegación durante 12 meses. Pasado ese plazo, se eliminan de forma segura. Para fines de cumplimiento legal o reclamaciones, podemos retenerlos durante el periodo exigido por la legislación aplicable.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión y portabilidad

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos personales, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o portabilidad. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@delawaremetro.com o a la dirección postal: Dylan 9745 0 C. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Compromiso de transparencia

Sin afirmaciones engañosas ni afiliaciones falsas

Delawaremetro.com no realiza afirmaciones engañosas sobre sus servicios, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios o respaldos ficticios, y no sugiere afiliación oficial con entidades gubernamentales o marcas no autorizadas. Toda la información sobre nuestros proyectos de señalización redundante, telemetría por fibra óptica y amortiguación de vibraciones se describe con precisión técnica. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del sitio.

Configuracion de cookies

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